Llamadas de Cobranzas

Este proceso esta pensado para las empresas en donde hay una o mas personas que gestionan las cobranzas telefónicamente y luego envían a los cobradores en las fechas acordadas

En la cabecera filtramos si queremos un cliente en especial o todos no ingresando el cliente, la división y hasta que fecha queremos ver el sistema trae a pantalla las facturas pendientes de cobrar para que usted gestione el pago

Al dar clic en la pestaña de llamadas, el sistema trae a pantalla los datos del cliente al que hay que llamar si da clic en ver contactos, el sistema le mostrara todos los contactos que usted ingreso para el cliente en cuestión en la ficha del cliente

Una vez  gestionada la cobranza se va agregando en la grilla del cuerpo las facturas que hay que cobrar, también debe ingresar en que fecha acordó su cobro y que tarea le asigna a la cobranza, tilde el casillero correspondiente a cobrar o cumplido acorde al resultado posterior a la cobranza, muchas veces se acuerda una fecha y luego la cambian o cuándo va el cobrador no esta el pago, el sistema no mostrará mas la factura pendiente cuándo usted informe que la tarea fue cumplida

Tiene disponibles los reportes de pendientes y facturas a cobrar en el modulo de reportes CRM de cobranzas